Conditions d’utilisation
Ces conditions encadrent l’accès à TravelHub et à son module Flight Ops, des outils logiciels pour les professionnels du voyage.
1. Éditeur et périmètre
TravelHub est fourni sous la marque Rankup, en Tunisie. Contact : contact@e-travel.pro. Ces conditions concernent la plateforme, sa démonstration et Flight Ops, le premier module d’information aérienne et de coordination opérationnelle pour les professionnels.
2. Objet du service
Vous pouvez organiser vols datés, voyageurs, groupes, incidents et tâches. Les informations aériennes proviennent de tiers lorsque le service est configuré et autorisé. Elles peuvent être retardées, incorrectes, incomplètes ou indisponibles : vérifiez les décisions importantes avec les sources adaptées. Le service ne vend ni ne modifie de billets, ne réserve pas de voyage, ne réachemine pas automatiquement, n’assure pas les voyageurs et ne fournit pas de conseils juridiques ou de compensation.
3. Comptes et usage approprié
Utilisez des informations professionnelles exactes, protégez vos accès et invitez seulement des collaborateurs autorisés. Vous êtes responsable de la collecte licite des données voyageurs, des droits d’accès et de la vérification humaine des communications. N’ajoutez pas de passeport, carte ou données sensibles inutiles. Ne contournez pas les quotas et n’extrayez pas les données sous licence en dehors de l’usage autorisé.
4. Abonnement
L’abonnement Flight Ops Starter prévu coûte 49 EUR par mois et comprend 50 occurrences de vol datées par période de facturation et jusqu’à trois utilisateurs, invitations en attente comprises. Plusieurs voyageurs peuvent partager une occurrence ; l’archivage ne restitue pas le quota utilisé. Les achats commerciaux sont actuellement fermés. Lorsque les achats via Paddle seront ouverts après approbation du compte et les vérifications requises, Paddle.com agira comme notre revendeur agréé et vendeur officiel pour la commande, le paiement et les taxes applicables. Les conditions acheteur Paddle, le montant final et les conditions de renouvellement seront présentés avant le paiement. Aucun essai gratuit facturé automatiquement n’est proposé.
5. Résiliation et remboursements
À l’ouverture des abonnements, utilisez l’espace de facturation ou le lien de gestion du reçu pour gérer le renouvellement et la résiliation. Contactez contact@e-travel.pro si vous avez besoin d’aide. La résiliation arrête le prochain renouvellement et conserve normalement l’accès jusqu’à la fin de la période payée, sous réserve des paiements et du statut. Elle ne rembourse pas automatiquement un paiement antérieur. Les demandes suivent notre politique de remboursement, les conditions acheteur acceptées avec la commande et les droits impératifs applicables.
6. Disponibilité et responsabilité
Les informations aériennes peuvent être retardées, incomplètes ou indisponibles. Aucune fréquence fixe d’actualisation ni disponibilité ininterrompue n’est promise. Votre équipe reste responsable de la vérification des informations importantes, des décisions opérationnelles, des relations fournisseurs et des communications voyageurs. Ces conditions n’excluent aucun droit ni responsabilité dont l’exclusion est interdite par la loi.
7. Données et clôture
Notre politique de confidentialité explique l’utilisation des données du compte et de l’espace. Contactez contact@e-travel.pro pour demander accès, export, correction ou clôture du compte. Nous pouvons vérifier votre identité et votre autorité sur l’organisation avant de traiter la demande. Les informations nécessaires aux obligations légales, à la sécurité ou aux paiements peuvent devoir être conservées.
8. Modifications et contact
La date indiquée sur cette page identifie les conditions en vigueur. Les modifications s’appliquent à compter de la date annoncée, avec information des changements importants lorsque cela est requis. Pour toute question sur le produit ou ces conditions, contactez contact@e-travel.pro.