شروط الخدمة
تنظّم هذه الشروط الوصول إلى TravelHub ووحدة Flight Ops التابعة لها، وهما من الأدوات البرمجية الموجّهة لمهنيي السفر.
1. الناشر والنطاق
تُقدّم TravelHub تحت العلامة التجارية Rankup في تونس. للتواصل: contact@e-travel.pro. تنطبق هذه الشروط على المنصة وعرضها التجريبي وFlight Ops، أول وحدة للمعلومات الجوية المهنية والتنسيق التشغيلي.
2. وظائف الخدمة
يمكنك تنظيم سجلات الرحلات المحددة التاريخ والمسافرين والمجموعات والحوادث والمهام. تأتي معلومات الرحلات من أطراف خارجية عند إعداد الخدمة وترخيص استخدامها. وقد تتأخر المعلومات أو تكون غير دقيقة أو ناقصة أو غير متاحة؛ لذا تحقّق من القرارات المهمة بالرجوع إلى المصادر المناسبة. لا تبيع الخدمة التذاكر أو تعدّلها، ولا تحجز السفر أو تعيد الحجز تلقائيًا أو تؤمّن المسافرين أو تقدّم تعويضات أو استشارات قانونية.
3. الحسابات والاستخدام المناسب
استخدم بيانات عمل دقيقة، واحمِ بيانات الدخول، ولا تدعُ سوى الزملاء المخوّلين. أنت مسؤول عن جمع معلومات المسافرين واستخدامها بصورة مشروعة، وعن منح صلاحيات الوصول المناسبة والمراجعة البشرية للمراسلات. لا ترفع بيانات جوازات السفر أو البطاقات أو بيانات حساسة غير ضرورية. ولا تسئ استخدام الخدمة أو تتجاوز الحصص أو تستخرج البيانات المرخّصة خارج نطاق الاستخدام المسموح.
4. الاشتراك
الاشتراك المخطّط له في Flight Ops Starter هو 49 يورو شهريًا، ويشمل 50 واقعة رحلة مؤرخة لكل فترة فوترة وما يصل إلى ثلاثة مستخدمين، بما في ذلك الدعوات المعلّقة. يمكن لعدة مسافرين مشاركة واقعة واحدة؛ ولا تعيد الأرشفة الحصة المستخدمة. عمليات الشراء التجارية غير متاحة حاليًا. عند إتاحة الشراء عبر Paddle بعد الموافقة على الحساب وإتمام الفحوص المطلوبة، ستعمل Paddle.com بصفتها موزّعنا المعتمد والبائع الرسمي المسجّل للطلب والدفع والضرائب المطبّقة. ستُعرض شروط المشتري الخاصة بـ Paddle والمبلغ النهائي وشروط التجديد قبل الدفع. لا تتوفر فترة تجريبية مجانية تُفوَّتَر تلقائيًا.
5. الإلغاء والاسترداد
عند إتاحة الاشتراكات، استخدم قسم الفوترة أو رابط الإدارة الوارد في إيصالك لإدارة التجديد والإلغاء. راسل contact@e-travel.pro إذا احتجت إلى المساعدة. يوقف الإلغاء التجديد التالي، ويُبقي عادةً إمكانية الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة، وفقًا لحالة الدفع والاشتراك. ولا يؤدي تلقائيًا إلى استرداد مبلغ سبق تحصيله. تخضع طلبات الاسترداد لسياسة الاسترداد لدينا، وشروط المشتري المقبولة عند الطلب، والحقوق القانونية الإلزامية.
6. التوافر والمسؤولية
قد تتأخر معلومات الرحلات أو تكون ناقصة أو غير متاحة. لا نقدّم وعدًا بمعدل تحديث ثابت أو توافر متواصل. ويظل فريقك مسؤولًا عن التحقق من المعلومات المهمة واتخاذ القرارات التشغيلية والقرارات المتعلقة بالمورّدين والتواصل مع المسافرين. لا تستبعد هذه الشروط أي حقوق أو مسؤوليات لا يجوز استبعادها قانونًا.
7. المعلومات الشخصية وإغلاق الحساب
توضح سياسة الخصوصية لدينا كيفية استخدام معلومات الحساب ومساحة العمل. راسل contact@e-travel.pro لطلب الوصول أو التصدير أو التصحيح أو إغلاق الحساب. قد نتحقق من هويتك وصلاحيتك للتصرف نيابة عن المؤسسة قبل معالجة الطلب. وقد يلزم الاحتفاظ بمعلومات تقتضيها الالتزامات القانونية أو الأمنية أو المتعلقة بالدفع.
8. التحديثات والتواصل
يحدّد التاريخ الوارد في هذه الصفحة الشروط الحالية. وتسري التغييرات من تاريخ النفاذ المحدّد، مع الإشعار بالتغييرات الجوهرية عندما يكون ذلك مطلوبًا. للاستفسار عن المنتج أو عن هذه الشروط، راسل contact@e-travel.pro.